화담숲 이용안내
이용절차
- 홈페이지에서 온라인 예매 완료
- 현장 방문 후 입구에서 모바일 티켓 제시
※ 모노레일은 현장에서만 구매 가능합니다.
※ 계절 및 기상 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으니 방문 전 공지사항을 꼭 확인해주세요.
화담숲 운영 시간 - 11월
| 기간 |
주중 |
주말 |
마지막 입장 |
| 11월 |
09:00~17:00 |
08:30~17:00 |
16:00 |
이용안내 및 유의사항
취소 및 환불 안내
| 취소 및 환불 안내 |
| 구분 |
성수기 기간 |
그 외 기간 |
프로그램 및
이벤트 |
| 할인 |
미운영
(중복 할인 불가) |
취소 수수료
(30%) |
방문 당일 예매 수량
감소 및 미 방문,
취소 시 결제 금액의
30% 부과 후 환불 |
결제 금액
100% 환불 |
방문 당일 예매 수량
감소 및 미 방문,
취소 시 결제 금액의
30% 부과 후 환불 |
| 환불 |
전일 23시 59분까지
100% 환불 취소 |
전일 23시 59분까지
100% 환불 취소 |
* 미방문 예매 건은 방문일 운영 종료 후 자동 취소 진행
(가을 성수기 기간은 취소 수수료(30%) 자동 부과)
* 카드사 취소 까지 최대 5~6일 소요됩니다. |
| 이용안내 및 유의 사항 |
1. 별도의 회원가입 없이 예매 가능합니다.
2. 예매 및 취소는 방문일 기준 운영 종료시간 전까지 가능합니다. (운영시간 - 공지사항 참고)
3. 예매 날짜 당일에만 사용가능하며, 날짜 변경은 불가합니다.
4. 온라인 결제 완료 후 수량 변경은 예매 조회/취소에서 가능합니다.
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