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일반예매 안내

이용절차


  1. 1) 홈페이지에서 온라인 예매완료
  2. 2) 현장 방문 후 무인발권기에서 예매 번호와 휴대폰 번호 뒤 4자리를 입력하여 입장권 발권

무인발권기 위치


  1. 화담숲 매표소 좌측 무인발권기 창구

※ 계절 및 기상 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으니 방문 전 공지사항 확인해주세요.

화담숲의 관람시간 안내 - 봄(3월~6월), 여름(7월~8월), 가을(9월~11월), 겨울(12월~2월), 시간, 입장마감
구분 여름 가을 겨울
3월~6월 7월~8월 9월 10월~11월 12월~2월
운영시간 주중 09:00 ~ 18:00
주말 08:30 ~ 18:00
주중 09:00 ~ 17:00
주말 08:30 ~ 17:00
주중 및 주말
10:00 ~ 16:30
입장마감 17:00 16:00 15:10

이용안내 및 유의사항


  • 별도의 회원가입 없이 예매 가능합니다.
  • 온라인 예매 시 인당 1,000원의 할인 혜택이 있으며, 당일부터 2주 후까지 예매 가능합니다. (가을, 겨울 사전예약 기간 제외)
  • 예매 및 취소는 방문일 기준 운영 종료시간 전까지 가능합니다. (운영시간 - 공지사항 참고)
  • 예매날짜 당일에만 사용가능하며, 날짜 변경은 불가합니다.
  • 인터넷 결제 완료 후 수량 변경은 홈페이지)예매조회/취소 또는 현장 발권 시 키오스크에서 수량 감소만 가능합니다.
  • 현장에서 발권 후 취소 불가합니다.

약관 동의



개인정보 수집 및 이용안내

화담숲은 입장권 예매를 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집합니다.

수집한 개인정보의 수집항목, 이용목적, 보존기간
수집항목 이용목적 보존기간
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  • - 결제정보
    • 1) 카드결제 : 카드사명, 카드번호, 유효기간
  • - 예매 접수
  • - 예매 내역 안내 : 예매관련 정보안내
  • - 요금 정산
5년

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화담숲 이용 안내

  • 화담숲은 음료 이외 음식물 반입을 제한하고 있으며, 쾌적한 관람환경을 위해 반입 물품을 확인 중입니다.
  • 반려동물과 동반 입장 제한하고 있습니다.
  • 반입 제한 품목을 가지고 입장하실 수 없습니다.
    (주류, 돗자리, 텐트, 그늘막, 취사도구, 킥보드, 채집 도구, 삼각대, 드론 등 다른 고객에게 불편을 끼칠 수 있는 물품)
  • 국민건강증진법 9조에 의거 화담숲 내 · 외부 전체 금연 구역입니다.

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